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CONNECT PRO 進階智慧連網系統常見問題集

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一般問題

問:如何更改顯示在多工作業面板上的資訊?

在任一面板向上或向下滑動可在下列資訊間切換:


導航
電話
媒體
天氣(如有支援,需搭配 Connect Pro 進階智慧連網系統)
新聞(如有支援且視市場而異,需搭配 Connect Pro 進階智慧連網系統)

問:為何導航帳戶註冊程序要求提供我的生日?

答:您須年滿 16 歲,同意與註冊導航帳戶相關之各條款才受法律認可。



問:車輛行進時可否使用網路瀏覽器?

答:不行。為了降低駕駛分心的可能,車輛行進時無法使用瀏覽器。瀏覽器也不支援影片。

問:為何導航時可使用捏合縮放,在瀏覽器上卻無法操作?

答:若要在網頁中放大,請透過網頁瀏覽器中的控制列存取縮放控制鈕。



問:如何進入 ROUTE PLANNER 網站?

答:請造訪 Jaguar.here.com。



問:停在繁忙道路旁時,為何有時會收到車輛行進警示且無法存取功能?

答:這是基於車輛安全及交通條例的綜合因素。


無論所選排檔為何,引擎運作中的車輛無法一律視為靜止,且我們的行動偵測系統也會持續監控車輛。
此外,為了合乎法規,當車輪開始運轉時,特定功能必須停止運作。在某些情況下,細微的行動也可能觸發警示。在此情況下,請使用手煞車或腳煞車。
導航

問:導航設定檔與導航帳戶有何不同?

答: 導航設定檔可讓不同的駕駛儲存個人的導航設定及目的地。當您選擇了您的設定檔,導航系統將立即切換至您的設定及目的地。


導航帳戶則讓您進一步延伸導航系統的連線能力,藉由啟用:
1. 在車內的導航系統、智慧型手機 Route Planner 應用程式及 Route Planner 網站之間對地點/目的地的同步功能。
2. 使用 Route Planner 智慧型手機應用程式搜尋景點並將其設為目的地的全程直達路線導航。
3. 透過 SMS 或電子郵件分享的預估抵達時間(ETA)。
4. 與朋友分享地點及您目前的所在位置。

問:如何建立 INCONTROL 導航帳戶?

答:啟動引擎並確認 InControl Touch Pro 已透過 Wi-Fi 或已啟用數據的 SIM 卡連線至網路。


進入導航選單並按下「Hello, [profile name]」。請按下觸控螢幕底端的 Add profile(新增設定檔)以建立新設定檔。如果已設定多個設定檔,請選擇您想與 InControl 導航帳戶連結的設定檔。現在請在觸控螢幕頂端點選設定檔名稱側邊的編輯圖示。
您可以從此畫面將住家地址與此帳戶連結、更改同步設定以及新增聯絡人以分享 ETA、地點與位置資訊。請點選 InControl 導航帳戶,接著點選註冊並依循逐步指示。
請注意若您在過程中遭到中斷或失去數據連線,將需要再次輸入所有需要的資訊。註冊後,您可選擇在每次使用車輛時自動登入。

問:如何分享我的預估抵達時間(ETA)?

答:在您的愛車已連線至網路且您已登入導航帳戶後,請點選在觸控螢幕底端顯示 ETA 資訊之處的方塊。請選擇想要透過 SMS(視市場適用狀況而定)、簡訊或電子郵件分享您的 ETA 的收件人,並選擇您希望每 5、10 或 20 分鐘傳送一次更新。


您可透過導航設定或此畫面來儲存聯絡人。系統會自動儲存任何新的聯絡人,讓您下次登入時可更快分享您的 ETA。

問:該如何更新測速照相機資料庫?

答:測速照相機資料庫會隨著地圖資料庫更新。


我們將測速照相機位置納入來醒目標示已知的交通事故易發地點。目的在於協助保持顧客及其乘客與其他用路人安全。
即便我們盡力提供準確資訊,但遵守交通規則的責任仍是落在駕駛身上。

問:可否使用已連接的智慧型手機中的聯絡人清單來分享我的預估抵達時間(ETA)?

答:我們的目標在於讓您分享您的 ETA 盡可能更加輕鬆,而我們覺得與您手機的聯絡人連線會增加額外的步驟和搜尋條件。由於此功能通常僅會與一小群人使用,我們最後認為預先設定一組數量有限的電子郵件與/或電話號碼可讓此功能更易於使用。



問:是否需輸入我的電話號碼或電子郵件地址以傳送 ETA/地點/位置通知?

答:不需要,您只需登入您的導航帳戶並開啟數據連線即可。


訊息會從 Jaguar 送出,但會將您的帳戶使用者名稱作為訊息傳送人加入訊息中,並與您的目的地及 ETA/地點/位置詳細資料一同送出。

問:抵達模式是什麼?

答:當您距離目的地 300 公尺時,大型的抵達模式警示會跳出並提醒您目的地的地址。若適用時,系統也會提供街道影像。


若您錯過您的目的地超過 600 公尺時,導引指示會協助將您導回目的地。此功能讓尋找附近的停車空間更加輕鬆,且依然能獲得目的地的周遭背景資訊。
若附近有停車場,也會顯示大型的「停車」按鈕。請點選停車場以將其作為地標點新增到您的路線上。已連線的車輛也可顯示停車場狀態(如適用),標示出該停車場為全滿或幾乎全滿等狀態。
即使路線因停車而更新,您原本選擇的目的地也已傳送至 Route Planner 智慧型手機應用程式,提供您到目的地的徒步或大眾交通工具導引指示(若有)。

問:停妥車後該如何使用智慧型手機繼續旅程?

答:請在您的 Android 或 Apple 智慧型手機上開啟 Route Planner。只要您與原先設定的目的地距離超過 30 公尺以上,且離開車時並未取消指引,目的地會透過雲端同步到您的智慧型手機。應用程式會指引您徒步或搭乘大眾交通工具到您的目的地,視您的路線設定而異。


Companion 應用程式有時可能需 30 秒時間重新整理,並從雲端同步目的地及您愛車的位置。這段時間內請勿關閉及重啟應用程式,這可能將迫使系統重新同步您的目的地及車輛位置。
請注意若您位於網路涵蓋較差的地點,您的目的地可能無法同步至 Route Planner 應用程式。
連線能力

問:INCONTROL CONNECT PRO 進階智慧連網系統是什麼?

答:Connect Pro 進階智慧連網系統提供各種額外功能、服務及應用程式(請注意部分功能需要已啟用數據功能的 sim 卡和有效的訂閱)。此外也增加了更多連線選項,讓具有 HDMI 或 MHL 介面的裝置能與 Touch Pro 搭配使用。


您 Jaguar 愛車隨附的詳盡指南會協助您設定 Connect Pro 進階智慧連網系統並充分利用其功能。

問:哪些功能需有效的訂閱?

答:

  • Remote Premium 應用程式
  • Jaguar 優化協助
  • Jaguar 緊急通報
  • 即時路況資訊
  • Live 搜尋
  • 油價(如有支援)
  • 可用停車位資訊(如有支援)
  • 測速照相機位置(如有支援)
  • Live 應用程式(如有支援)


  • 問:我的訂閱有多久?

    答:初始的訂閱期限通常與車輛的保固期相同,但可能因市場而有不同。請聯絡您的經銷商以取得更多詳細資訊。



    問:如何瞭解目前的訂閱還剩多久?

    答:請至 Settings(設定)> All settings(所有設定)> Navigation settings(導航設定)> Connected services licence(連線的服務授權)。到期日與所有可用功能皆會在此顯示。內容可能因您購買車輛的地區而有所不同。



    問:是否可續訂?

    答:可以,請聯絡您的經銷商以取得更多資訊。



    問:CONNECT PRO 進階智慧連網系統包含哪些功能與服務?

    答:可用的應用程式如下所示:


    Remote Premium:提供車輛遠端控制,例如預先調整車艙溫度、鎖上車門或使用警示聲 & 警示燈功能。Route Planner:將地點及目的地傳送至車輛並提供導引指示。
    其他 Pro Services 進階連網服務包含:
  • 即時路況資訊
  • 分享 ETA、地點與目前位置
  • 線上路線規劃
  • 將目的地同步至車輛以及從車輛將目的地同步至 Route Planner 應用程式與網站
  • Live 搜尋
  • 油價(如有支援)
  • 可用停車位資訊(如有支援)
  • 街道影像(如有支援)
  • 衛星影像
  • Live 應用程式
  • 車內 Wi-Fi 熱點分享功能
  • 網路瀏覽器
  • 問:是否需要 SIM 卡將車輛連線至網路?

    答:是的,使用 Connect Pro 進階智慧連網系統套件需要已啟用行動數據的 Micro SIM 卡。將您的 SIM 卡插入中控台置物空間的介面面板,並確認您已在連線能力設定選單中開啟行動數據。


    前往任何畫面上的 Sttings(設定)圖示 > All Settings(所有設定)> Features(功能)> Connectivity(連線能力)> Mobile data on(開啟行動數據)
    您也可透過開啟手機的網路分享、個人熱點或網路共享功能來分享您智慧型手機的數據連線。請與您的行動網路供應商確認以確保您目前的電話費率方案有支援此功能。

    問:車上數據連線與智慧型手機數據連線相比,有什麼優勢?

    答:您行動電話訊號與數據連線的強度可能因車輛架構而大幅降低,因為金屬會降低電磁波傳送。


    SIM 卡插入後,位在您車輛介面面板的 SIM 卡會透過車外更大的專屬天線連線至行動網路。有助於維持更強的網路數據連線。

    問:為何引擎啟動與系統連線至網路之間有所延遲?

    答:當您解鎖車輛時,Touch Pro 會開始連接至行動網路的程序。此程序需要花費最多 2 分鐘,與您行動電話開機並連接至網路的過程相似。


    連線後,3G 圖示會顯示在觸控螢幕的上方角落。Touch Pro 接著會下載路況資訊(若有啟用)並同步您使用 Route Planner 應用程式或入口網站儲存的地點與目的地。所有連線功能現在皆可使用。

    問:哪些功能需要網路連線?

    答:下列功能需要啟用中的網際網路連線:


  • 即時路況資訊
  • 分享 ETA、地點與目前位置
  • 線上路線規劃
  • 將目的地同步至車輛以及從車輛將目的地同步至 Route Planner 應用程式與網站
  • Live 搜尋
  • 油價(如有支援)
  • 可用停車位資訊(如有支援)
  • 街道影像(如有支援)
  • 衛星影像(如有支援)
  • Live 應用程式(如有支援)
  • 車內 Wi-Fi 熱點分享功能
  • 網路瀏覽器


  • 問:連線能力設定選單中的熱點和 WI-FI 有何不同?

    答:熱點讓您能將智慧型手機及平板電腦等最多 8 個裝置連線至您愛車的網路連線。


    Wi-Fi 則讓可您連線至 Wi-Fi 網路,例如家中的網路。此功能讓您也能連線至智慧型手機等其他裝置,並共享其數據連線。

    問:在本國以外駕駛時,是否有協助管理數據漫遊的設定?

    答:有,請至 Settings(設定)> All settings(所有設定)> Features(功能)> Connectivity(連線能力)> Mobile settings(行動設定)


    您也能在導航設定選單中開啟特定漫遊導航功能。

    問:3G 圖示已顯示於觸控螢幕上方角落,但為何某些連線功能仍無法使用?

    答:有時可能網路過載或訊號強度太弱以致於無法提供足夠的連線品質。這可能造成暫時失去數據。



    問:每月應該編制多少的數據量?

    答:視您使用的功能、使用頻率與旅程長度而定,數據量會有極大的差異。一般的數據使用量約在每個月 100 到 500 MB 之間,提供您作為約略的參考方向。


    下列功能使用最多的數據量,依用量排列如下:
    1. Wi-Fi 熱點分享功能
    2. 衛星影像
    3. 街道影像*
    4. 即時路況資訊
    5. Live 應用程式*
    其他功能的數據消耗量相對較少且用量約略相同。進一步範例提供如下:
    功能 數據消耗
    每分鐘或每項活動 每小時
    串流音樂 500KB/分鐘 30MB/小時
    1 則含照片的社群媒體發文 500KB
    串流影片(標準解析度) 4MB/分鐘 240MB
    串流影片(HD 解析度) 15MB/分鐘 900MB
    1 封電子郵件(無附件) 35KB
    1 封含附件的電子郵件 300KB
    1 小時上網 15MB

    *請向您的經銷商詢問 InControl Pro Services 進階連網服務的供應狀況

    問:是否可監控或限制數據使用量?

    答:可以,您可以將每月的數據使用量限制在特定數量(以 MB 為單位)、監控消耗的數據量及停用漫遊。請至 Settings(設定)> All settings(所有設定)> Features(功能)> Connectivity(連線能力)> Mobile settings(行動設定)


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    我們推出 InControl 時,所述的特定功能可能必須選購,而且須視市場和傳動系統而定。請諮詢當地 Jaguar 經銷商,瞭解您所在國家的供應狀況和完整條款。部分功能需要搭配適當數據合約的合適 SIM 卡,在經銷商告知初始期限之後,還需要進一步訂購。無法保證所有地點都具有行動連線能力。